Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

  • Нужно ли клиенту регистрироваться?

    Нет. Клиент открывает проект по защищённой ссылке и видит прогресс, согласования и счета — без сложной регистрации.

  • Что будет с проектами, если на счёте закончились деньги?

    Проекты не удаляются. Доступ к платным функциям ставится на паузу до пополнения рублёвого баланса — всё сохраняется.

  • Можно ли работать без AI?

    Да. AI-функции можно отключить — тогда токены не расходуются, а сервис в рамках тарифа продолжает работать.

  • Что такое токены и зачем они?

    Токены — внутренняя единица для оплаты AI-функций (отчёты, помощник Валера, фоновые задачи). Курс: 1 ₽ = 1 200 токенов, списываются по факту использования.

  • Есть ли бесплатный период?

    Да, 14 дней пробного периода со стартовым балансом и бонусными токенами. Карта для старта не нужна.

  • Что такое бессрочный доступ (lifetime)?

    До запуска приложения авторского надзора можно купить бессрочный доступ к designFlow за 15 000 ₽ — один платёж без подписки. AI-функции при этом по-прежнему работают на токенах.

  • Работает ли авторский надзор с телефона?

    Да, модуль авторского надзора рассчитан на работу с телефона прямо на объекте. Мобильное приложение сейчас в разработке, веб-версия уже работает.

  • Какие есть тарифы?

    Три тарифа: Соло (1 950 ₽/мес), Мастерская (2 950 ₽/мес) и Бюро (9 950 ₽/мес). Подробности — в разделе «Тарифы, баланс и токены».